--- title: "Tolv år av samarbete tryggar Botkyrkabyggens 10 700 lägenheter" date: 2026-06-09 author: "Susanne" featured_image: "https://safeteam.se/wp-content/uploads/2026/06/kundcase-bild.webp" categories: - name: "Blogg Fastighetsbolag" url: "/nyheter/category/blogg-fastighetsbolag.md" - name: "Fastighetsbolag" url: "/nyheter/category/fastighetsbolag.md" - name: "Kameraövervakning" url: "/nyheter/category/kameraovervakning.md" - name: "Larm" url: "/nyheter/category/larm.md" - name: "Passersystem" url: "/nyheter/category/passersystem.md" --- # Tolv år av samarbete tryggar Botkyrkabyggens 10 700 lägenheter ![Ett flerfamiljshus hos Botkyrkabyggen i Stockholm och en bild i bilden på trygghetsansvarig hos fastighetsbolaget.](https://safeteam.se/wp-content/uploads/2026/06/kundcase-bild-900x450.webp) # Tolv år av samarbete tryggar Botkyrkabyggens 10 700 lägenheter **Botkyrkas största kommunala hyresvärd, Botkyrkabyggen, med 10 700 lägenheter, har anlitat SafeTeam i tolv år för drift och underhåll av passersystem, kameror och larm. Trygghetsansvarige Tony Baptiste är mycket nöjd och rekommenderar gärna SafeTeam till andra fastighetsägare. Här berättar han varför.** Trygghet i ett bostadsområde är en sammansatt fråga. För Tony Baptiste, trygghetsansvarig på Botkyrkabyggen, sträcker den sig från veckomöten med polis och räddningstjänst till driften av larm, passersystem och bevakningskameror. Den tekniska delen har Botkyrkabyggen sedan tolv år lagt på SafeTeam. ## Om Botkyrkabyggen Botkyrkabyggen är ett kommunalt aktiebolag i Botkyrka söder om Stockholm. Verksamheten är indelad i fem områden: Fittja, Norsborg, Alby, Tumba och Tullinge. Omkring 140 medarbetare sköter förvaltning, underhåll och städning – det sistnämnda i egen regi genom avdelningen Städservice, som har sitt ursprung i integrationsprogrammet Qvinna i Botkyrka. Tony Baptiste har arbetat i bolaget sedan 1997 i en rad olika roller, först i underhåll och förvaltning. Sedan ett antal år är han trygghetsansvarig. Det innebär ansvar för larm, passersystem och kamerabevakning, men också för rutiner kring särskilda händelser och samverkan. Han deltar varje vecka i ett forum för effektiv samordning för trygghet där polis, kommun och räddningstjänst stämmer av lägesbilden. ## Att hålla obehöriga borta från trapphusen Den största utmaningen i ett stort hyresbestånd är sällan avancerad brottslighet. Den ligger i vardagen – att hålla obehöriga borta från trapphusen. Det handlar om personer som söker sig in i värme och skydd, och om gruppbildningar som gör övriga hyresgäster otrygga. – Det är en av de största utmaningarna vi har. Det blir samlingar i vissa trapphus, och det är ingen som vågar säga ifrån, säger Tony Baptiste. Det var bland annat detta som drev Botkyrkabyggen att [installera passersystem](https://safeteam.se/vi-erbjuder/passersystem/) i hela beståndet i början av 2000-talet. Något helt vattentätt skydd är det inte (ingen teknik hindrar en boende från att hålla upp dörren för någon annan), men det har gett betydligt bättre kontroll på vilka som rör sig i fastigheterna och dämpat det oönskade springet. ## Det började med tvättstugan Den första etappen omfattade både entrédörrarna och tvättstugorna. Greppet att ta med tvättstugorna från start var ovanligt – de flesta fastighetsägare börjar med entrédörrar och porttelefoni och låter tvättstugorna komma längre fram, om alls. Skälet att inkludera tvättstugorna direkt var att hela hanteringen där byggde på fysiska nycklar – både för att låsa upp dörren och för att boka tider via tvättcylindrar. Med åren hade nycklar kommit på avvägar i sådan utsträckning att personer som inte hörde till fastigheten både kunde låsa upp och boka tvättpass. – Det var mycket konstigt folk som tvättade hos oss. Och eftersom det fanns så många olika nycklar i omlopp kunde någon hålla tvättstugan ockuperad hela dagar, säger Tony Baptiste. Genom att digitalisera både passagen och bokningen med ett system från Aptus återtog Botkyrkabyggen kontrollen över ett utrymme som tidigare varit ett återkommande problem. Därifrån har systemet byggts ut steg för steg till källargångar, teknikutrymmen och andra gemensamma utrymmen. Sedan tolv år tillbaka är det SafeTeam som förvaltar och vidareutvecklar systemet. ## Porttelefoni, taggar – och fortfarande riktiga nycklar Idag består Botkyrkabyggens passersystem av två huvuddelar: porttelefoni och taggläsare. Vid entrédörrarna sitter [porttelefoner](https://safeteam.se/vi-erbjuder/passersystem/porttelefoni/). När en besökare ringer upp en lägenhet kopplas samtalet till hyresgästens mobiltelefon, och med ett knapptryck kan hyresgästen välja att öppna porten eller låta bli. Hyresgästerna själva använder istället en tagg, en nyckelbricka som hålls upp mot en läsare, för att komma in genom entréer, källardörrar, tvättstugor och andra gemensamma utrymmen. Samma tagg används också för att boka tvättpass. Lägenhetsdörrarna däremot har fortfarande vanliga fysiska nycklar. Det är alltså inte ett digitalt låssystem som Botkyrkabyggen har, utan ett passersystem för entréer och gemensamma utrymmen. ## Gamla delar får nytt liv De äldsta delarna av Aptus-systemet har snart 25 år på nacken. Slitaget är stort, och det är ont om reservdelar till de äldsta generationerna. Allt behöver bytas ut – men inte allt samtidigt. Botkyrkabyggen byter ut systemen successivt, där behovet är störst, och har valt en strategi som ett stort fastighetsbolag har bättre förutsättningar för än ett mindre. SafeTeam, som sköter både utbytet och underhållet, sparar de delar som plockas bort men fortfarande fungerar. De blir reservdelar för Botkyrkabyggens fastigheter där samma generation utrustning ännu sitter kvar. – Det är lite återvinning, kan man säga. Vi får nytt och fräscht i de fastigheter som ska byta först, samtidigt som vi har delar att ta till om något oväntat går sönder någon annanstans, säger Tony Baptiste. ## Larm och kameror Förutom passersystem tar SafeTeam också hand om Botkyrkabyggens [larm](https://safeteam.se/vi-erbjuder/foretagslarm/) och [bevakningskameror](https://safeteam.se/vi-erbjuder/kamerabevakning/). Larmen sitter på Botkyrkabyggens egna kontor och driftpunkter – ett knappt tiotal lokaler som bolaget själv disponerar. Kamerabevakning finns på ett enda ställe, inuti ett mindre förortscentrum som Botkyrkabyggen äger. Gator och torg filmas inte – där är det polisens kameror som gäller. Inspelningarna används inte i realtid utan begärs ut av polisen vid behov. – Vi har kunnat hjälpa polisen att klara upp brott både genom kamerabilder och genom passerloggar. Det handlar både om vardagsbrott och om grövre saker, säger Tony Baptiste. ## Service som rullar på Samarbetet mellan Botkyrkabyggen och SafeTeam bygger på ett ramavtal som omfattar service och avhjälpande underhåll. Större installationer offereras separat. Tony Baptiste beskriver dialogen som löpande, där initiativet kommer från båda håll. – SafeTeam är ute på fältet hela tiden och kommer med råd om vad som behöver åtgärdas, både större och mindre saker. Sedan planerar vi efter det och byter ut produkter och bygger om varje år, säger han. Tony Baptistes kontaktperson hos SafeTeam är densamma som vid samarbetets början. – Det är jätteviktigt att ha en kontaktperson som finns kvar år efter år. Det är den personen som styr arbetet, och som man har en relation till. Det skapar trygghet, säger Tony Baptiste. ## Omdömet efter tolv år Det nya avtalet trädde i kraft den 1 april 2026 och löper i fyra år. Avtalsvolymen ligger kring 15 miljoner kronor om året. Som offentlig aktör är Botkyrkabyggen bundet av lagen om offentlig upphandling, där pris väger tungt när kraven på kvalitet och referenser är uppfyllda. I den senaste upphandlingen var det bara två leverantörer som lämnade anbud, trots att fler hämtade ut förfrågningsunderlaget. Förklaringen ligger i kravnivån. Botkyrkabyggen kräver referenser från andra stora bostadsbolag med åtminstone 8 000 lägenheter, och det är inte många aktörer i säkerhetsbranschen som har den erfarenheten. – Det är bolag med resurser och erfarenhet av stora bostadsbolag vi vill ha in. Många leverantörer arbetar mot mindre bostadsrättsföreningar och når inte upp till den nivån, säger Tony Baptiste. Tony Baptiste själv sammanfattar: – Seriösa. Håller vad man lovar. Kommer med bra lösningar. Och man får alltid svar när man ställer en fråga – även om svaret är negativt. Hellre det än att inte få något svar alls. Skulle han rekommendera andra fastighetsägare att välja SafeTeam? – Jag är nöjd och jobbar med SafeTeam. Det har fungerat bra under flera års tid. Jag brukar ställa upp som referens när de gör andra upphandlingar. För bostadsbolag som söker en leverantör med erfarenhet av branschen är de ett bra val, säger Tony Baptiste. ## Kontakta SafeTeam Tveka inte att [kontakta närmaste SafeTeam-kontor](https://safeteam.se/butiker-kontor/) om du vill veta mer om passersystem, kameraövervakning och larm för fastighetsbolag och bostadsrättsföreningar. ### Fler referenser - [ ![Brf kronjuvelen webb](https://safeteam.se/wp-content/uploads/2024/11/brf-kronjuvelen-webb-150x150.jpg) ### Bostadsrättsförening väljer serviceavtalet FUNKA för brandsäkerhet Bostadsrättsföreningen Kronjuvelen, som äger ett av Göteborgs högsta bostadshus med 25 våningar, genomförde nyligen en... ](https://safeteam.se/referenser/brf-valjer-serviceavtalet-funka-for-brandsakerhet/) - [ ![SafeTeam har installerat digitala lås iLOQ S5 hos Ystadbostäder](https://safeteam.se/wp-content/uploads/2024/05/ystadskylt-digitala-las-150x150.jpg) ### Ystadbostäder valde digitalt låssystem med fysiska nycklar Ystadbostäder satsar på digitalt låssystem med fysiska nycklar. Det ger dem det bästa av båda... ](https://safeteam.se/referenser/ystadbostader/) - [ ![SafeTeam installerar säkerhet hos Brf Stettin 7](https://safeteam.se/wp-content/uploads/2024/04/stettin-150x150.jpg) ### Brf Stettin 7 har en säker partner i SafeTeam Brf. Stettin 7 i Stockholm, med 169 lägenheter, förskola och andra lokaler, har anlitat SafeTeam... ](https://safeteam.se/referenser/brf-stettin-7/) - [ ![SafeTeam hjälper Mathem med digitalt låssystem, passersystem med integrerat inbrottslarm och kamerabevakning.](https://safeteam.se/wp-content/uploads/2024/03/mathem-safeteam-150x150.jpg) ### SafeTeam säkrar Mathems logistikanläggning När livsmedelsjätten Mathem byggde ny plockanläggning och distributionscentral (customer fulfillment center) i Larsboda utanför Stockholm... ](https://safeteam.se/referenser/safeteam-sakrar-mathems-logistikanlaggning/)