SafeTeam har i en återkommande kundundersökning fått ett högt NPS-värde (Net Promoter Score). Det vittnar om hög kundlojalitet. Många av SafeTeams kunder är så nöjda att de rekommenderar SafeTeam till andra.
NPS-värdet baseras på hur väl man instämmer med påståendet ”Jag kan rekommendera SafeTeam som leverantör till andra” och räknas ut genom andelen promoters minus andelen detractors. SafeTeam får i senaste undersökningen (från 2026) ett NPS-värde på 67. Enligt undersökningsföretaget är det ett högt värde jämfört med snittet i branschen.
Undersökningen är genomförd av Lysio (fd. Enkätfabriken) och baserar sig på telefonintervjuer.
